1. Aspectos Generales

El acceso y uso de este sitio web están regidos por estos términos, la legislación chilena y estándares de comercio electrónico. Al usar el sitio, el Usuario acepta estas condiciones, que pueden ser descargadas e impresas para referencia.

2. Proceso de Compra

El Usuario debe seguir los pasos indicados en el sitio para completar una compra. Tras la solicitud, la Empresa validará stock, datos del cliente y medio de pago, confirmando la transacción por correo electrónico con el documento tributario correspondiente.

3. Derechos del Usuario

Los Usuarios tienen los derechos establecidos por la legislación chilena de protección al consumidor. Navegar en el sitio no obliga al Usuario a realizar compras, salvo que acepte estos términos.

4. Protección de Datos

La información personal será usada solo para procesar compras y mejorar servicios. No se compartirá con terceros sin autorización. Los Usuarios pueden actualizar o eliminar sus datos escribiendo a contacto@ingesman.cl

5. Política de Retracto

No se permite retracto en las compras realizadas, según la normativa chilena.

6. Medios de Pago

El sitio acepta tarjetas de crédito y débito emitidas en Chile, sujetas a las condiciones de las entidades emisoras. La Empresa no se responsabiliza por restricciones impuestas por estas instituciones.

7. Validación de Datos

La Empresa podrá verificar datos del Usuario antes de confirmar la compra. Si no se logra validar en 24 horas, la solicitud será rechazada.

8. Confirmación de Compra

La transacción será efectiva cuando el Usuario reciba una confirmación por correo electrónico, verificando stock, datos y medio de pago.

9. Despacho

El envío se realizará según las condiciones elegidas por el Usuario, quien debe proporcionar una dirección correcta. Los plazos de entrega se informan en el sitio.

10. Cambios y Devoluciones

Los productos defectuosos pueden cambiarse o devolverse según la ley. Para ello, el Usuario debe escribir a contacto@ingesman.cl con detalles del problema.

11. Links Externos

El sitio puede incluir enlaces a terceros, pero la Empresa no se responsabiliza por su contenido ni funcionamiento.

12. Propiedad Intelectual

Los contenidos de www.ingesman.cl son propiedad de Inges Bizama Toledo y están protegidos por la ley. Su uso está prohibido sin autorización, salvo para fines personales y no comerciales.

13. Jurisdicción

Cualquier conflicto será resuelto conforme a la legislación chilena y los tribunales de Santiago